Plaintes contre Loto-Québec

Par Calixte le 05/23/12 - Paru dans Insolite | 0 commentaires

On assiste à une recrudescence de litiges impliquant la société Loto-Québec. Selon le Journal de Montréal, le total des sommes en jeu, qui n'auraient pas été payées, avoisine les 14 millions de dollars. Dans toutes ces affaires, le point commun est le même, les joueurs assurent avoir gagné, mais n'avoir pas reçu leur gain.

Dans deux cas, Loto-Québec a refusé le paiement, arguant d'une erreur d'impression des tickets. Cela concerne les billets Blé d'or, qui ont depuis été retirés de la circulation, en raison d'une impression erronée ; Loto-Québec s'était toutefois engagée à payer les billets gagnants. Une poursuite a été déposée devant la Cour supérieure et devrait être jugée l’année prochaine.

Deux autres joueurs reprochent aussi à la société de les avoir floués. Certains litiges seraient dus à un dysfonctionnement de l'espace de jeux en ligne, qui avait déjà connu quelques problèmes. Ces affaires mettent à mal l'image de cette société déjà écornée par plusieurs incidents récents. Pour la société Loto-Québec, ces affaires représentent des cas isolés et leur simultanéité n’est qu’une pure coïncidence.

 


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