Hausse des tarifs d’Hydro-Québec: trop, c’est trop!

Comme organisme de défense des droits des consommateurs, nous négocions chaque année auprès d’Hydro-Québec des ententes pour des personnes en difficulté de paiement. Parmi celles-ci, on retrouve un grand nombre de ménages pauvres qui ont été durement frappés par les hausses de tarifs d’électricité des quinze dernières années. Chaque année, nous nous alarmons de voir augmenter les tarifs d’un service aussi essentiel que l’électricité. Dans le contexte difficile que nous connaissons, nous sommes particulièrement inquiets.

Depuis le début de la pandémie, Hydro-Québec a suspendu les interruptions de service de ses clients en retard de paiement. Cette décision a permis à bien des gens qui avaient perdu leur emploi ou qui se retrouvaient en difficulté financière de conserver un service essentiel.